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每週 四 出刊.2019.08.15
 
本 期 目 錄 簡介/舊報明細
打包行李好麻煩,Locarry讓你兩手空空去旅行
Salesforce為什麼要花157億美元收購Tableau?
再也不需要請假看病,Virtudent幫你把牙醫搬進辦公室
法國Free2move APP,一網打盡各項便利租車服務
科技新知 

打包行李好麻煩,Locarry讓你兩手空空去旅行

FIND研究員:李宛霖

旅行前收拾行李是一件挺麻煩的事,新創公司Locarry替你解決這個困擾,往後你到日本旅遊,你可以不需要攜帶任何行李,因為Locarry提供了旅客向當地人租借生活用品的服務,包含服飾、配件、帳篷、相機,甚至運動用品等,需要的任何東西都可以抵達目的地後再租就可以了,未來希望可以和Airbnb合作,讓旅客可以輕裝便行出遊去。

一、案例說明:
旅客在出發前就可以透過Locarry來申請想要租借的物品,並設定好借用的日期,出借人可以自行決定租賃的價格和基本規定,像是押金制度有無、交還物品地點、時間、情節費用等內容,並將物品的照片提供給旅行者,讓對方評估是否要接受或拒絕借用此產品;在商品面交的時候,雙方就會清算款項,而平台目前不收取手續費,也不會干涉雙方協調的過程;此外,Locarry實施有照片的實名審查註冊制,藉此保障雙方的權益。

二、服務流程:
1.尋找當地的朋友,並且發出物品租借的申請
2.雙方協議租借物品的詳細內容,包含確認租用的時間、地點、押金和如何歸還等細節。
3.在預定的時間和地點見面,在確認物品後,借方收取押金跟租金,使用方接受物品;在預定的時間歸還,確認物品無誤後,借方歸還押金。
4.最後雙方互相評價,也可以將對方加入聯絡人,方便後續再次聯繫。

三、應用效益評析
Locarry的服務範圍僅限於美國、加拿大、澳洲、日本及少數幾個亞洲國家,而Locarry的創辦人指出,平均每位出借人每個月可透過平台賺取600~700美元。。


資料來源:
Locarry官方網站(https://locarry.com/zh-TW/how_it_works)
ETtoday:另類共享經濟!到日本免帶行李衣服、日用品可完全租賃
(https://travel.ettoday.net/article/1244412.htm)
FASHIONSNAP.COM:手ヅヘ旅ゎ実現、荷物ソ個人間ЁラヤДみжЗ「Locarry」提供開始
(https://www.fashionsnap.com/article/2018-08-08/locarry-service/)
TECHINASIA:You can now rent your holiday clothes
(https://www.techinasia.com/rent-clothing-on-holiday-startup-locarry)
 
 
Salesforce為什麼要花157億美元收購Tableau?

FIND研究員:黎世威

美國時間6月10日,科技產業一則收購新聞震撼全球 : CRM大廠Salesforce宣布以157億美元收購數據分析和可視化平台Tableau。

到底有什麼神奇的魔力,讓全球第一大CRM軟體商,願意花一整年的營收來收購一間公司呢(2019預估營收159億)?

以往公司對於營運現況的資訊整合,多半以ERP、POS與會員系統等封閉式軟體進行資源掌握、調配控管與會員資料管理;然而隨著網路資訊演進,消費者能夠在短時間內透過關鍵字搜尋、電子商城、社群平台等找到類似的產品或服務,並且包含第三方分析與評價文章,銷售供給端不再僅止於面對面交易時所取得的銷售機會,從消費者搜尋開始到購買決策判斷,都是所有業者日趨重視的,也就是Salesforce營業額每年20%持續成長的關鍵因素 : 全面掌握客戶需求、甚至預測。

Salesforce自1999年成立之後,以客戶關係管理(CRM)服務起家,從成立開始即以全雲端服務做為基礎。據國際數據公司(IDC),Salesforce連續6年蟬聯CRM領域的最大供應商地位,市場份額超過微軟、甲骨文等巨頭企業。但王座並非不可動搖,雲端服務巨頭也對這片市場虎視眈眈,如微軟、甲骨文、IBM等都發展出類似Tableau的智慧數據分析可視化產品,隨茈禶~客戶掌握越來越多的數據,對數據進行分析處理、用以輔助商業決策,成爲了巨頭爭奪市場、鞏固客戶的焦點。

Salesforce從SaaS核心服務開始向外延伸,構建出一個基礎架構平台,包括軟體開發平台force.com、軟體開發工具Apex Code以及交易平台App Exchange。它以這些基礎架構平台和核心服務為根基,成功地整合各式各樣的軟體服務,形成了一個獨特的生態系統。若客戶想要轉為使用其他公司的產品,可能需要付出一定的轉換成本,也因此它的顧客流失率(attrition rate)並不高,在2016年約落在9%左右。

因此,有了越來越多的數據源、越來越強大的競爭者進入市場,以及快速多變的消費者需求,相關的數據分析需要更快速、更精準的呈現在所有企業客戶中,這使得Salesforce不得不思考如何短期之內能導入多種清楚易懂的分析模型與演算法,提高平台競爭力,也促成了近年最大宗的併購案。



資料來源:
Salesforce官網 : https://www.salesforce.com/tw/?ir=1https://www.geekwire.com/
 
 
再也不需要請假看病,Virtudent幫你把牙醫搬進辦公室

俗話說「牙痛不是病,痛起來要人命」,牙痛有時讓人渾身難受,想要去醫院治療,一般都要提前預約看診時間,否則排很長時間的隊;許多人會因為看病麻煩,便拖著遲遲不就醫,讓小問題變成大毛病。美國波士頓有家叫Virtudent的公司,透過到府服務和遠距醫療技術來為民眾進行口腔診療,消費者只需要線上預約,牙醫立即上門為你看診。<<詳全文>>
 
 
法國Free2move APP,一網打盡各項便利租車服務

隨著物聯網科技、智慧化及電動化等技術演進,以及生活型態的改變,各種租車服務平台應運而生,間接影響到消費者購買汽車的意願,為了創造價值及競爭優勢,汽車製造商也須思考如何提供更多加值服務或商業模式的轉型。製造商標緻雪鐵龍集團PSA即看到此發展趨勢,除了銷售汽車外,其旗下品牌(Free2move)更將服務推展到「按需租車服務」 (Car On Demand),其服務模式係依據民眾需求,在需要車輛時,提供便利的租(停)車服務。<<詳全文>>
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