Smart Business簡介/舊報明細寄送本期電子報
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每週 二 出刊.2011.10.18
 
本 期 目 錄 簡介/舊報明細
學IT沒有永遠不變的技術 國科會導SOA架構因應組織變革
華泰大飯店集團副董事長暨執行長陳炯福:願意學習才是 ...
給客戶方便
債務危機是生活方式危機
Google推DART語言,欲取代JavaScript?
GOMAJI夠麻吉
用手機隨時買團購!
天天都有超好康
Ubuntu 11.10正式開放下載
低功耗藍牙4.0產品陸續問世
黑莓服務故障五大洲受影響
駭客指控德國政府使用木馬程式監控網路通訊
工研院展示WiMAX救災通訊系統
Larry Page:Google+用戶已超過4000萬
聯想擠下戴爾 首度晉升全球第二大PC業者
台灣微軟年底前推出Office 365試用服務
C語言之父Dennis Ritchie辭世
Google釋出可遠端操控電腦的 Remote Desktop測試版
Google推出App Engine Premier版,雲端儲存邁入正式版
蘋果iCloud上線
Google發表SQL雲端資料庫

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CIO面對面 

學IT沒有永遠不變的技術 國科會導SOA架構因應組織變革

改變,是永遠不變的道理,學IT更是如此。國科會資訊小組主任李筱瑜認為,唯有IT不斷改變,才能讓組織跟上外在環境的變化。2008年起,國科會就為了因應政府組織改造,導入SOA架構

CIO Talk
行政院國家科學委員會資訊小組主任 李筱瑜

  • 學歷: 美國Stevens Institute of Technology應用數學所電腦碩士
  • 經歷: 曾經擔任過高中數學老師、大學資訊科系講師以及貿易公司的經理,1984年進入國科會擔任資訊小組主任至今。經歷國科會資訊系統從大型主機轉換到Client/Server架構、推動線上申請國科會計畫補助、公文全程線上簽核、導入SOA架構等重要事件。

  • 一家企業適應外在變化的能力,通常會決定一家企業的競爭力。近年來,由於外在環境的快速變化,IT更被視為企業面對變化的重要工具。因此,IT面對環境變化的能力,也變得格外重要。而具備這種警覺心的,也已不只私人企業,即便是相對穩定的公務機關,現在也都時時抱著面對變化的自覺,並及早著手準備,國科會就是其一。

    根據目前政府組織改造的進度,國科會最快在明年就會與行政院科技顧問組、行政院原子能委員會等機關,合組為科技部,屆時還會納入包括現在就由國科會督導的新竹、臺中、臺南三大科學園區管理局,除此之外,政府也打算將政府機關資訊部門向上集中,3級以下單位的資訊部門整併到2級單位。這些即將發生的劇烈變化,對國科會的資訊系統產生不少衝擊。行政院國家科學委員會資訊小組主任李筱瑜認為,「變,是唯一不變的事情,這也是IT不變的命運。」

    所以,早在4年多前,國科會就已經展開與三個科學園區管理局的合作協調工作,並且,在2008年時決定導入SOA架構,就是為了讓接下來面對組織改造時,資訊系統的整併更為順利。

    李筱瑜表示,以原先國科會資訊架構,並沒有非要導入SOA架構的需求,但加入三個科學園區後,就會增加1,000多個使用者,而且原先三個園區都有各自的資訊部門獨立運作,加入各園區的IT之後也會讓系統變得更加複雜,因此,「導入SOA架構是為了因應組改而來,讓未來的開發更加容易。」

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    專欄 

    華泰大飯店集團副董事長暨執行長陳炯福:願意學習才是IT真正的價值

    在陳炯福眼中,他並不是要IT當企業主導的角色,但是,「時代在改變,外面有什麼好工具,IT就是要懂得拿來用,並且有效地運用在企業中,這才是領導者想要看到的績效。」

    公司小檔案

    公司名稱:華泰大飯店集團
    成立時間:1970年
    營收規模:約9億元
    員工人數:約480人
    IT部門人數:6人

    創新,是企業追求進步的方式之一,尤其是歷史越悠久的企業,也越需要注入新思維,讓企業經營展現出新動力。華泰大飯店副董事長暨執行長陳炯福,在幾年前接手華泰大飯店的執行長後,運用IT帶來新的管理機制,也讓IT成為帶領企業創新的一項重要工具。

    陳炯福表示,華泰是一個擁有40多年歷史的企業,有一些管理制度已經需要改變,因此,藉由導入系統的過程,檢討流程與責任分配需要更新的部分,都要改善。「IT是一種工具,創造可以改變大家習慣的工作環境。」陳炯福說。

    在陳炯福眼中,他並不是要IT當企業主導的角色,但是,「時代在改變,外面有什麼好工具,IT就是要懂得拿來用,並且有效地運用在企業中,這才是領導者想要看到的績效。」而陳炯福自己,就對IT有相當的了解,因此,相對其他部門,對IT部門的要求也特別高。

    尤其是用IT來改變企業,正是華泰近年來持續進行的工作,陳炯福也展現了勢在必行的決心。舉例來說,華泰SAP ERP在2009年1月1日成功上線,陳炯福很自豪地說,華泰不僅是臺灣第一家導入SAP ERP的飯店業,導入的規模甚至比國外還完整。

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    給客戶方便

    有人開玩笑說,兩個商人碰面時,一定會聊到的話題是:「還有什麼新鮮東西可以買賣?」我們總是會想追求新東西,喜新厭舊的天性,一直是最大的商機來源。就如同音樂家一樣,經營公司的人,也會擔心有一天靈感枯竭了,想不出新東西來做,到時候可能就會面臨結束營業的命運。創新是憑空亂想來得多呢?還是有個道理可循?最近專家統計過,不管是產品、商業模式,還是行銷手法,其創新根源都來自於「給客戶方便」,即使是讓人們少做一兩個動作,都可以成為很好的創新。

    1873年,日本實業家小林一三當時擔任大阪附近一條電車路線的總經理,當時這條電車路線附近都還是郊區,沒有什麼乘客。因此如何吸引乘客來搭乘,就成了首要任務。小林的做法是透過開發電車沿線地區的房地產與溫泉區,成立動物園,劇場,甚至美少女歌劇團……等等,這些做法果然引來了大量的人潮,這條鐵路就是後來阪急電鐵的濫觴。阪急集團也透過這種方式,開發結合鐵路、百貨業、住宅與娛樂設施的大型建設案,讓建設所在地區高速發展起來。他特別提到:「所謂的企業的目標及原則,單單只有營利是不行的,要謀求自己與他人的利益,才會昌盛。」簡單說,就是要給客人方便。

    「這樣的做法仍需要智慧,否則就很容易讓企業失焦!」擔任上市公司營運長的長輩這樣認為。過去有很多企業,本業做得不是很好,就想說做周邊產業,這樣子眾星拱月,整個都會水漲船高,沒想到本業沒做好,其他產業也不行。所謂隔行如隔山,要怎樣同時累積好幾個行業的Know-How,除了需要有足夠的人才之外,也需要仔細地計算財務能力,否則同時展開好幾個戰場,並不見得是對的事情。當初阪急集團跨領域發展時,是一個創新的商業模式,當前如果我們想要透過大規模的開發案來給消費者方便,確實需要很強的財務支撐才行。最近聽說台灣高鐵已經開始有獲利的跡象,也都是透過異業結合,搭配旅遊、地方特產銷售,還有接駁車等等的方便性,匯百川而成大海,形成方便的網路。

    「方便網」的概念是當前企業競爭的重要觀念之一。國內曾經有量販業者,在承德路蓋了很大的「旗艦店」,期望能跟家樂福、大潤發等龍頭廠商競爭。可惜的是它忽略了「停車場太小」這個邊邊角角的問題,結果導致沒有人潮而倒閉。最近的3D電視也有類似的問題,因為要戴著特製眼鏡來看才有3D效果,全家大小都看電視的時候就要每個人都戴眼鏡,而且看電視的角度也是問題,所以雖然未來電視都會具有3D功能,但如果沒有解決「方便性」的問題,仍然會面臨發展障礙。

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    債務危機是生活方式危機

    振鋒企業雖然營收不到10億元,卻願意投資數千萬元導入世界級ERP和供應鏈系統,為的就是希望善用IT系統來建立品牌競爭力

    王盈勛-iThome電腦報總主筆

    臺北藝術大學助理教授,著有《世界是斜的》、《微軟生存之戰》、《白話數位經濟》等書。
    如果有一個人,背負著龐大的卡債,債務的來源則是生活過於豪奢,入不敷出,試問,既要維持他原有的生活方式,又要減輕其債務的方法為何?

    這對一般人來說,答案其實是很簡單的:除非中了樂透、繼承了一筆遺產、或是得到從天而降的肥缺,簡言之就是所得提高,否則不可能有解決方案。可怪的是,「一個人」不可能做到的事,當我們主詞換成「一個國家」,卻有很多人,這些人甚至還包括許多學有專精的經濟學家,相信這魔術一般的神奇之事是有可能發生的。

    近來歐債、美債危機引發全球經濟局勢動盪不安,許多政府、媒體、專家都在討論如何化解這些國家的債務危機,同時又希望維持經濟的成長動能。專家們講了很多一般人未必能懂的術語,但是再複雜的術語也無法掩蓋最簡單的事實──不管是個人或國家,不能開源,要過原來的好日子,和減輕債務本身一定是衝突的。

    現在負責處理經濟危機的人,幾乎都將焦點放在「債務」上,但是債務究竟是怎麼來的,恐怕才是更為關鍵、但是卻無人聞問的問題,似乎只要找到人(或國家)願意紓困這些國家(一下子期待德法等歐洲大國,一下子又是外匯存底很高的金磚五國),所有的問題便將迎刃而解。但是這也跟我經常接到問我要不要借新債還舊債的電話沒什麼兩樣,只是把債務從A公司換到B公司而已,怎能算是解決債務問題?

    在我看來,這一波歐債、美債危機所引發的全球經濟危機,透露了一個更為深沈的訊息:全球化的逆襲來了,而受害者則是一向被我們認為是全球化受益者──西方先進國家。歐洲國家環境優美、社會福利制度健全,甚至對外來移民也一樣慷慨友善(臺灣不就有人為文表示,得了罕見疾病以後移民瑞典,瑞典政府花了臺灣永遠不可能有龐大的醫療資源來幫助她們一家),是很多人心目中的人間天堂。

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    新聞 

    Google推DART語言,欲取代JavaScript?

    Google工程師Mark S. Miller曾在去年底流出的內部溝通文件上表示,Dart的終極目標是要取代Javascript。因為Google認為Javascript有許多缺點而無法因應現代的強大網路應用需求,難與iOS等專屬的平台競爭。

    Google周一(10/10)宣布推出全新的網頁程式語言DART(飛鏢)的先期預覽版,外界解讀認為,Google將以此開放源碼專案取代JavaScript,不過Google強調Dart鎖定的是分散的行動平台。

    根據Google的說明,Dart是一種類別式程式語言(class-based programming language),在設計上有三大目標。一是建立一個兼具結構性(Structured)與彈性(flexible)的網路程式語言。其次是讓程式設計師感到熟悉而自然,學習更加容易。三是要讓網路應用能夠在所有現今的瀏覽器及環境下都能夠有高效能的執行效率,不管是在小型的手持式裝置或是伺服器端上。

    Google工程師Mark S. Miller曾在去年底流出的內部溝通文件上表示,Dart的終極目標是要取代Javascript。因為Google認為Javascript有許多缺點而無法因應現代的強大網路應用需求,難與iOS等專屬的平台競爭。這也讓外界解讀為Google想要以Dart取代Javascript。

    不過,周一Google工程師參加在丹麥舉辦的「GOTO國際軟體開發大會」揭露Dart細節時表示,DART的目標不是取代JavaScript,而是標準分散的行動平台。雖然他們認為JavaScript不適合開發大型網路應用,在行動裝置中也容易造成延遲,但也強調JavaScript還有很長的壽命。

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    Ubuntu 11.10正式開放下載

    代號Oneiric Ocelot的Ubuntu 11.10正式版準時在周四(10/13)開放下載,此次下載包括桌面版及伺服器版本。

    Ubuntu 11.10除了升級至Linux核心系統v3.0.3,改善與64位元處理器及相關軟體的相容性,並支援ARM處理器。主要搭配的套件軟體方面,預設電子郵件軟體由Evolution改為Thunderbird,備份工具則為Deja Dup。此版也提供全新的軟體中心。

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    低功耗藍牙4.0產品陸續問世

    目前已有智慧型手機、筆電內建低功耗藍牙4.0技術,預估藍牙週邊裝置如無線鍵盤、滑鼠、手錶年底前陸續推出市場。

    藍牙技術聯盟(Bluetooth SIG)表示,支援低功耗藍牙4.0的筆電、智慧型手機,以及鍵盤、滑鼠、防盜等無線週邊裝置陸續問世,將大幅延長藍牙裝置使用時間達數年之久。

    藍牙4.0技術規格為最新的藍牙技術規格,相較於目前普遍採用的藍牙2.0技術,藍牙4.0在無線射頻峰值、平均值,及待機功耗上比標準藍牙更低,以鈕扣電池供電使用時間即可維持長達數年。

    去年完成藍牙4.0技術規格之後,藍牙技術聯盟於去年10月開始產品認證,加速市場採用該項藍牙技術。目前TI、雷凌、聯發科等已推出藍牙4.0通訊晶片,加速該技術推向市場。

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    黑莓服務故障五大洲受影響

    RIM資訊長Robin Bienfait於周三(10/12)發表聲明,說明此次黑莓服務故障所影響的範圍及其現況,顯示影響所及涵蓋全球五大洲。

    根據Bienfait在GMT-5時區晚上5點44分所發表的聲明,此次黑莓故障所影響的地區包括歐洲、中東、印度、非洲、加拿大、拉丁美洲及美國等,周三時所有的郵件服務皆已回復運作,但RIM仍持續在清除積存的訊息。此外,上述地區的BlackBerry Messenger(BBM)即時傳訊服務也已重新上線,但除了美國以外的瀏覽服務仍在維修中。


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    駭客指控德國政府使用木馬程式監控網路通訊

    CCC所發現的木馬程式已經證實可以攔截Windows Live Messenger、雅虎即時通、Skype、ICQ等即時通訊內容,對Firefox、Opera、IE、Seamonkey等瀏覽器擷取畫面,也會對Skype語音通話進行側錄。

    位於德國、號稱歐洲最大駭客團體Chaos Computer Club(CCC,混沌電腦俱樂部)宣稱破解德國政府的一款木馬軟體,該駭客團體質疑當局使用木馬軟體的方式違反德國憲法。

    根據CCC指出,德國在2008年禁止政府使用惡意軟體操控國民的電腦,但在一定的法律程序之下,允許使用軟體監聽網路電話。CCC所發現的木馬程式稱為「聯邦木馬」(Bundestrojaner),其功能明顯不僅是監聽網路電話,還可以下載、執行任何程式。

    CCC質疑該木馬為德國警察單位所開發,並認定其功能設計已經違憲。CCC在研究該木馬之後,替該木馬製作一套擴充模組,可以遠端遙控遭入侵的電腦,查看瀏覽器的畫面截圖。

    CCC也認為該木馬處理資料的方式過於草率,所竊取的資料只有簡易的加密措施,而控制木馬的命令則以明碼傳送而且沒有任何驗證,因此第三方可以利用該木馬操縱受感染的電腦,或者上傳偽造的資料。此外,該木馬將資料傳至美國地區的伺服器,被竊聽的民眾或企業資料可能有遭外國政府取得的疑慮。

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    工研院展示WiMAX救災通訊系統

    利用車上設置的微型基地台,可在災區迅速架構小型WiMAX通訊網路,用來傳輸前方救災影像畫面或網路語音通訊。

    工研院在台灣寬頻通訊展中展示WiMAX救災通訊系統,利用方便移動的Pico微型基地台架構臨時通訊系統,以大頻寬的數據傳輸協助搜救行動。

    這是將WiMAX大頻寬的傳輸優勢應用在搜救任務上,將微型基地台改裝設置在廂型車上,加上配置小型發電機,當發生重大災難、通訊系統中斷時,救難人員就可以快速開抵現場,在現場架設臨時通訊系統,供搜救人員使用。

    工研院資通所現場解說人員表示,以微型基地台架構的WiMAX網路通訊涵蓋範圍2到3公里,若在都會區進行救災,以台北市為例,可與全球一動或威邁思等提供的WiMAX商用網路連接,對外連上網際網路;若在沒有WiMAX商用網路的偏遠地區也能自成一個WLAN環境,專供救災聯繫使用。

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    Larry Page:Google+用戶已超過4000萬

    Google執行長Larry Page周四(10/13)於Google+上張貼Google第三季的財報與Google+的發展現況。Google在Google+上線90天內推出了100種功能,包括新增搜尋功能、允許使用者分享社交圈,以及遊戲功能等,Page亦宣布Google+的使用人數已超過4000萬。

    Page表示,人們以驚人的速度聚集在Google+,迄今已有超過34億的照片上傳至Google+,但這才剛開始,因為Google的目標遠超過所發表的個別功能,其最終野心是要改變Google的整體經驗,讓它更自動化及簡潔;這代表Google將把身份及分享功能帶到所有的產品中,以讓該站與使用者建立真正的關係,同時使用者也會擁有更相關的搜尋結果與廣告。

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    聯想擠下戴爾 首度晉升全球第二大PC業者

    第三季前五大PC業者依序為:惠普(市佔率17.7%)、聯想(13.5%)、戴爾(11.6%)、宏(10.6%)、華碩(6.2%)。首度進入第二名的聯想,雖然一部分原因是納入NEC,但它在商用和消費PC市場的行動積極,也加速了出貨量的攀升。

    市場研究機構Gartner週三(10/12)表示,今年第三季全球PC出貨量為9180萬台,較去年同期成長3.2%,較原先預估的5.1%為低。各家業者的表現,優劣互見,最值得注意的是,聯想以25.2%的成長率擠下戴爾,搶得第二名寶座,而華碩也拉開與東芝的距離,名列第五。

    Gartner表示,過去四個季度以來,為減緩PC庫存水位太高問題,終於在這一季得到紓解。但是PC市場的表現仍低於預期,主要是因為返校旺季的結果在成熟市場令人失望,這更加確定了消費PC需求仍然疲軟。顯然,消費者已經將支出轉向購買平板電腦、智慧型手機等非PC裝置。

    隨著PC市場的走弱,業者間的整併趨勢將更為明顯。聯想近來合併NEC和收購Medion,以及惠普宣佈打算拆分PC業務部門,都是因應此一趨勢的發展。

    第三季前五大PC業者依序為:惠普(市佔率17.7%)、聯想(13.5%)、戴爾(11.6%)、宏(10.6%)、華碩(6.2%)。

    儘管風波不斷,惠普仍穩居第一名地位,成長率為5.3%,優於整體市場,這主要是受惠於美國市場的強勁成長。

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    台灣微軟年底前推出Office 365試用服務

    Office 365包括微軟Exchange、SharePoint、Lync等雲端服務,以月租收費方式提供SaaS服務,企業可依服務、支援選擇不同租用方案,預估明年上半年將提供本地企業服務。

    微軟舉行Office 365技術預覽,展示Exchange、SharePoint、Lync、Office等線上服務如何提昇企業生產力、降低營運成本,並預計在年底前開放企業試用,為明年正式推出市場暖身。

    Office 365是微軟於今年6月發表的企業生產力雲端服務,包括Exchange Online、SharePoint Online、Lync Online,涵蓋郵件、協同作業、整合通訊等線上服務,企業可依自己的使用需求租用服務,按所選服務方案不同,每人每月收費2到27美元不等。先前已在全球40個國家推出,但至今尚未在台灣開放。

    台灣微軟資訊工作者事業部產品行銷經理張立業表示,台灣將在明年正式推出服務,今年底以前則會讓本地企業免費試用30天,透過Office 365代替自建自營的IT管理模式,降低企業IT營運成本,並享受彈性租用的方便性。

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    C語言之父Dennis Ritchie辭世

    Dennis Ritchie在貝爾實驗室的運算科學研究中心時發明了迄今仍廣被運用於程式、作業系統,或嵌入式系統開發的C語言,並與Ken Thompson共同開發了UNIX作業系統。


    Dennis Ritchie(中)和Ken Thompson(左)在1999年獲美國總統柯林頓所頒的「國家科技獎章」(National Medal of Technology)〔圖片來源:貝爾實驗室

    發明C語言及為UNIX作業系統共同開發者的Dennis Ritchie已於上周去逝,享年70歲。曾是Ritchie在貝爾實驗室的老同事、現為Google員工的Rob Pike透過Google+宣布了此事。

    生於1941年的Ritchie自1967年即任職於貝爾實驗室的運算科學研究中心,他在該實驗室發明了迄今仍廣被運用於程式、作業系統,或嵌入式系統開發的C語言,並與Ken Thompson共同開發了UNIX作業系統,因為這兩項功績,Ritchie在1988年被遴選為美國國家工程院院士,獲得美國工程科技界的最高榮譽。

    C語言具備了結構嚴謹、執行速度快、親和力強,以及移植能力高等特性。Pike在Google+中緬懷這位老友的事蹟,表示雖然C語言年代久遠,但仍廣為流傳,包括UNIX、Linux、Mac OS X等作業系統的核心皆為C語言,網路瀏覽器或是多數的網路伺服器也都是利用C或C++撰寫而成,此外,其他的網路生態體系也幾乎都是由C語言所衍生的語言所打造,C語言還是最普遍的網路韌體語言。

    Ritchie亦為UNIX的共同開發者。Pike說,不但Google的資料中心全都執行以UNIX核心為主的系統,多數的網路伺服器也都是UNIX核心為主,還有非微軟的多數瀏覽器,以及各式的手機等。

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    Google釋出可遠端操控電腦的 Remote Desktop測試版

    Google近日釋出了Chrome Remote Desktop測試版,這是Chrome瀏覽器的擴充程式,允許使用者透過瀏覽器遠端操控另一台電腦。

    Chrome Remote Desktop現在支援Chrome瀏覽器或Chromebook。Google說明,此一測試版是為了展示核心的Chrome遠端技術並取得使用者的回饋意見,目前的版本允許使用者利用一次性的授權碼存取其他電腦或與其他電腦共享。

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    Google推出App Engine Premier版,雲端儲存邁入正式版

    Google於本周推出Google App Engine Premier版帳號,以每月500美元的費率提供99.95%的服務水準協議(SLA),並發表正式版的Google Cloud Storage雲端儲存服務。

    App Engine是Google在2009年發表的應用程式代管服務,標榜該雲端代管服務使用與Google程式一致的架構,並提供1GB儲存空間、6.5小時的CPU運作時間與1GB資料傳輸頻寬的免費額度,超出免費額度範圍後再依使用量計價。

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    蘋果iCloud上線

    蘋果於周三(10/12)釋出iOS 5的同時,新的iCloud雲端服務也隨之上線。

    iCloud可自動同步與備份各種iOS裝置、Mac與PC上的內容,現在使用者已可利用Apple ID來登入iCloud服務,率先在首頁看到的是Mail、聯絡資訊、行事曆、尋找我的iPhone及iWork等。除了「尋找我的iPhone」馬上就可使用外,其他的服務都必須在最新的iOS 5或OS X Lion上設定後才能使用。

    當使用者選擇「尋找我的iPhone」時,只要輸入該裝置的帳號及密碼,就可透過該服務標出該裝置於地圖上的位置,並具有播放聲音與傳送訊息、遠端鎖定及遠端清除等功能。


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    Google發表SQL雲端資料庫

    Google於上周釋出Google Cloud SQL預覽版,這是一個允許App Engine應用程式開發人員建立、配置與使用關聯性資料庫的雲端服務,可用來維護及管理開發人的資料庫,以讓開發人員可專注在應用程式與服務上。

    Google Cloud SQL產品經理Navneet Joneja表示,該服務具備高可得性與可靠性,由Google負責管理。

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