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2012-05-16
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PC home ePaper 電子報常見問題
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訂閱電子報常見問題
Q1.
如何訂電子報？
Q2.
如何查詢所要的電子報？
Q3.
訂閱 ePaper 電子報需不需要付費？
Q4.
電子報有沒有訂閱份數的限制？
Q5.
訂閱 ePaper 電子報時，是不是需要密碼？
Q6.
訂了 ePaper 電子報，卻沒收到密碼確認函？
Q7.
使用PDA和PHS訂閱電子報，無法進行密碼確認動作怎麼辦？
Q8.
訂購有料電子報完成後未收到通知怎麼辦？
Q9.
訂閱超過 25 份電子報，要如何完成確認程序？
Q10.
我是新會員，填完基本資料後按下確定卻跳回首頁？
Q11.
為什麼我一直無法訂閱 / 退訂，按下訂閱確定鈕，卻又跳回首頁？
Q12.
使用我的訂報信箱 E-mail ，卻無法登入訂閱頁面？
Q13.
沒訂過 ePaper 的電子報，輸入 E-mail 卻無法訂閱電子報？
Q14.
什麼是 ePaper 電子報純文字版、HTML 圖文版？這兩種版本有什麼差異？
Q15.
如何更改訂閱的電子報版本？
Q16.
我使用PDA、PHS閱讀電子報，要訂哪個版本？
取消不要訂的電子報常見問題
Q1.
如何取消不要訂的電子報？
Q2.
如何取消 / 訂閱「PC home 會員電子報」？
Q3.
為何退訂後還會收到電子報？
Q4.
如何退訂已經停止出刊的電子報？
收報常見問題
Q1.
使用webmail收報，出現「多重格式無法閱讀，請點選mail_body.html附件」訊息，但找不到附件在那？
Q2.
多久可收到新訂閱的免費電子報？
Q3.
多久可收到新訂閱的有料電子報？
Q4.
為什麼沒收到訂閱的電子報？
Q5.
如何知道每份電子報的出刊週期？
Q6.
有時候會同一份電子報重複收到好幾次？
Q7.
為何電子報會出現亂碼？
Q8.
為何無法看 HTML 格式的電子報？
Q9.
如何更改訂閱信箱？
Q10.
想要某段期間暫時停止收電子報，要怎麼做？
Q11.
我的 E-mail 帳號被用來冒訂電子報怎麼辦？
建議與聯絡
Q1.
對電子報的內容有疑問或建議
Q2.
有關電子報的發送問題
Q3.
有關轉載授權
Q4.
如何成為 ePaper 電子報的一份子
Q5.
發新聞稿或投稿
Q6.
使用 ePaper 網站的問題
電子報管理問題
Q1.
如何自行設定字體大小？
Q2.
如何查詢已發刊舊電子報的內容？
Q3.
如何利用郵件規則將電子報自動分類？
Q4.
不小心砍了心愛的電子報，要怎麼從 ePaper 補寄？
個別電子報常見問題
Q1.
EZ talk 美語會話誌電子報：版本、音標與聲音
Q2.
和風日語：無法顯示電子報內容、無法列印或複製
Q3.
每日星座電子報：發送週期、運勢預測日期
Q4.
ePeople 名家專欄電子報：轉載授權、聯繫作者與文章查詢
Q5.
空中英語教室電子報：在純文字的電子報看不到音標
Q6.
免費電子報「EZ Talk 美語會話誌」和有料電子報「EZ talk 美語時空膠囊」有什麼差異？
Q7.
免費電子報「和風日語基礎報」和有料電子報「和風日語小學館」有什麼差異？
Q8.
免費電子報「和風日語學習報」和有料電子報「和風日語高校」有什麼差異？
Q9.
「和風日語小學館」和「和風日語高校」有什麼不同？
Q10.
iThome免費版和iThome有料版的差別
Q11.
iThome 有料版和 iThome 媒體報的差別
如何使用服務區
Q1.
密碼的作用是什麼？
Q2.
功能一：取消電子報
Q3.
功能二：暫停 / 恢復發送電子報
Q4.
功能三：更改訂閱信箱
Q5.
功能四：查詢訂閱明細
Q6.
功能五：修改密碼
Q7.
功能六：更改基本資料
有料電子報的付款及查詢
Q1.
有料電子報相關事宜
Q2.
付費電子報轉訂其他付費電子報相關事宜說明
Q3.
有料電子報費用是以日計付或月付或年付？
Q4.
除了信用卡繳款外，可以用劃撥或其他付款方式嗎？
Q5.
付款完成後沒收到 E-mail 通知怎麼辦？
Q6.
使用信用卡交易，為什麼會找不到網頁？
Q7.
信用卡授權失敗怎麼辦？
Q8.
發票是寄購買人地址還是收信人地址？
Q9.
發票沒收到怎麼辦？
Q10.
是否有試閱期間或訂閱後如發現內容並不適合可以退閱嗎？
Q11.
原本「EZ talk 美語會話誌」、「和風日語基礎報」和「和風日語學習報」之舊訂閱戶，如何知道自己已獲得加贈的電子報？