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每日出刊 | 2004.03.11 | 第1052期




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內容索引






活動快報

今日新聞

遊戲橘子每股12元購併臺灣易吉網

電腦報記者/ 楊惠芬

遊戲橘子今日(3/10)宣布購併臺灣易吉網,並以新臺幣1.95億元的現金(每股12元),取得臺灣固網、臺灣大哥大原本持有的65%股份,另外35%的持有者,包括Japen-Index以及經營團隊。遊戲橘子購併臺灣易吉網以後,短時間內將會維持現有的組織架構,未來的發展方向至今尚未形成決議。

自從富邦蔡家於去年(2003)下半年入主臺灣電信集團後,對於轉投資事業就存有盡快處分的打算,因為如此,臺灣易吉網求售的風聲也甚囂塵上。

不過,遊戲橘子與臺灣易吉網的磋商,也確實有長達半年左右的時間,遊戲橘子在取得臺灣易吉網65%的持股以後,目前旗下共有7個轉投資公司,其中,除了100%轉投資成立的北京、東京、香港、漢城子公司以外,另外還有持股過半的臺灣易吉網、飛魚以及與韓國NCsoft合資成立的吉恩立。

遊戲橘子發言人蘇信泓表示,之所以會購併臺灣易吉網,主要原因有兩個,其一是產品線的互補,其二是看好臺灣易吉網的營運能力。目前遊戲橘子的主力產品,是屬於冒險風格的「天堂」系列,臺灣易吉網的「N-age」、「聖戰」以及「希望Online」則是可愛類型的線上遊戲。

此外,臺灣易吉網旗下的另一個營運重心─手機圖鈴下載,在遊戲橘子入主之後仍將持續營運。臺灣易吉網雖然宣稱2003年底開始轉虧為盈,不過,未來是否會對遊戲橘子的營收產生正面效益有待觀察。

蘇信泓表示,遊戲橘子2月的自結營收為新臺幣1.8億元,相較於1月的2億元微幅下滑,不過相較於2003年度同期仍有成長。

臺灣易吉網發言人戴宇翔表示,能夠得到遊戲產業的大哥大賞識,對於經營團隊來說是相當正面的肯定,臺灣易吉網在2002年中從臺灣固網內部的手機內容加值服務獨立出來後,就透過韓國遊戲軟體研發商e-SoftNet的「N-age」開始逐步扎根,並且接續推出「聖戰」以及「希望Online」,目前已經收費的「N-age」與「聖戰」,都分別達到2.5萬同時上線人數。

目前臺灣易吉網的營收結構,約有85%是來自線上遊戲的營收挹注,另外的15%則是來自無線網路業務處的貢獻,其中的服務內容包括WAP內容、鈴聲/圖形下載、簡訊遊戲等手機加值服務。遊戲橘子購併臺灣易吉網以後,累計雙方的同時上線人數已經超過30萬人。


GSM下一個10億用戶將來自3G、新興經濟體

電腦報記者/ 陳珮雯

國際GSM產業協會主席柯力勤(Craig Ehrlich)今天(3/10)在臺表示,全球GSM用戶已在今年2月突破10億,在全球電信市場市佔率75%,而下一個10億用戶將來自先進國家的第三代行動通信服務(3G)及中國、印度等新經濟體。

GSM協會2月份才於法國坎城召開年會,而柯力勤是應GSM協會董事台灣固網總經理范瑞穎之邀來臺,范瑞穎說,全球很少有單一產品能夠擁有10億以上用戶,而GSM行動電話卻在今年2月做到,在行動電話市場飽和的市場,GSM下一個10億用戶從何而來也備受矚目。

柯力勤指出,GSM市佔率已達75%,成為全球最大的行動電話標準,第二大的CDMA則僅有15%。

在GSM用戶已達10億之際,已出現GSM普及率難再突破的說法,柯力勤駁斥,未來GSM市佔將可成長至80%,而CDMA則仍會是小規模的利基市場,因為包括美國TDMA及日本PDC系統都將向GSM靠攏,在3G服務上使用3GSM標準,這意謂著GSM市場還有再壯大的空間。

他認為GSM市場要再成長有兩條路,一是來自成熟經濟體的3G服務,如英國、香港及臺灣等地,二則是新興經濟體如中國、印度、印尼及拉丁美洲的市場,這些國家的行動電話普及率並不高,是GSM下一個10億用戶的重要來源,尤其是中國及印度,中國GSM用戶現在全球GSM市場佔有25%,印度行動電話普及率則僅3%,未來有高達110%的成長潛力。

至於3G服務,雖然媒體及金融界這兩年皆不看好3G,但柯力勤仍對3G信心滿滿,他說,只要市場有信心,3G的普及是時間問題,目前3G最大的問題在於手機款式不多,但至今年第3季後,預料至少會有12家業者推出3G手機,根據柯力勤走訪中國政府的推論,中國也應該會在明年(2005)發出3G執照。

柯力勤表示,至去年(2003)12月底,全球已有12個國家、25家業者的3G網路開臺,預計至今年底還有40家業者加入3G市場,也括韓國、英國、法國及澳洲。他說,雖然業者花費鉅資取得3G執照,但最近電信股價已從過去的谷底逐漸攀升,電信產業擁有良好的現金流量,只要落實執行面,3G的前景可期。

國際GSM產業協會為一全球性的貿易協會,組織成員包含620家行動電話業者及130家電信、手機製造商與供應商。


蕃薯藤與Google合作推出贊助連結廣告

電腦報記者/ 陳曉莉

入口網站蕃薯藤今日(3/10)宣布與搜尋引擎Google合作,在臺灣推出中文版的「贊助連結」(AdWords)廣告服務,該服務已正式上線。蕃薯藤原本即為Google的搜尋引擎客戶,加上這一層的合作關係後,未來在Google刊登的中文贊助連結,便可在蕃薯藤站上曝光。

蕃薯藤執行長陳正然指出,在這兩年將成為入口網站的主要戰場之一,上一波入口網站的焦點在內容建置,但搜尋一直是網友連上入口網站很重要的一件事,即使很多網友使用搜尋服務,但過去該服務並未替各個入口網站帶來營收,贊助式廣告的推出將是一個健全網路媒體的過程。不過,陳正然也表示,這是一個新的廣告服務,需要時間去推動。

搜尋網站Google於今年2月11日正式推出繁體中文版的關鍵字廣告服務AdWords,提供華文地區的廣告主或廣告代理商直接上線購買Google站上的關鍵字廣告,AdWords以每次點擊成本(cost-per-click,CPC)計費,最便宜的CPC為5美分,但廣告主可自行競標,提供較高價格的將可佔有較佳的廣告位置。

目前蕃薯藤站上最多可提供8個贊助式連結廣告,其中,有3個版位屬於Google AdWords,蕃薯藤也佔了5個版位。兩者計價方式不同,前者是以被點選的次數計價,後者則是分為月費、季費或半年費,另蕃薯藤的贊助式廣告以輪播方式露出,Google AdWords則是付費排序。

蕃薯藤也提供該站2003年贊助廣告的營收成果,指出該站去年贊助廣告的營收與訂單筆數成長皆達200%,而單筆訂單金額成長100%,分析訂單發現,95%的贊助廣告訂單來自於傳統產業,電子商務的比例則佔5%。

蕃薯藤的分析也發現購買關鍵字的訂單多於購買分類,比例約為3:1;最受歡迎的關鍵字類別偏向消費屬性;最喜歡買贊助式廣告的產業別為零售業,其次為金融保險業。

即使美國知名搜尋引擎Overture因贊助式廣告帶入了大量的營收,促使Yahoo!併購Overture,也使得贊助式廣告服務水漲船高,但過去一年來臺灣入口網站藉由贊助式廣告所帶來的營收比例極低,贊助式廣告的效益如何?是否會因為Google的加入,以及Yahoo!奇摩預計在今年引進Overture贊助式廣告服務而讓臺灣網路廣告市場隨之起舞等問題都非常值得後續觀察。


蕃薯藤:臺灣50%的廣告主進入網路廣告市場

電腦報記者/ 陳曉莉

臺灣網路廣告市場這兩年來蓬勃發展,網路業者估計去年臺灣網路廣告市場規模比前年成長40%,約達新臺幣15億元,大多數的業者都認為今年網路廣告市場將再成長,但業者所估計的成長幅度不一,Yahoo!奇摩及PChome Online皆估算成長20%,而蕃薯藤則表示會成長40%。不過,入口網站業者異口同聲地表示,越來越多的廣告主將網路媒體列為固定採買媒體之一,蕃薯藤業務副總袁棟更指出,臺灣已有50%的廣告主進入網路廣告市場。

在臺灣眾多入口網站當中,蕃薯藤對臺灣網路廣告市場的成長最為樂觀。袁棟表示,預計今年臺灣網路廣告市場將成長40%∼50%,整體規模為新臺幣21億元,此外,此一市場在未來3年內都可能以40%的比例持續成長,預計2007年將可達到50億元的市場規模,約佔臺灣整體廣告市場的10%。

袁棟說明,臺灣整體廣告市場規模約介於500億元∼550億元間,其中,以電視媒體佔最大比例,其次為報紙及廣播,而網路廣告在去年所佔比例不到5%。

而蕃薯藤執行長陳正然也表示,去年臺灣廣告各個不同領域的市場多半呈持平或是衰退的狀況,僅有網路及戶外媒體廣告是成長的。

相對於蕃薯藤對臺灣網路廣告的樂觀看法,Yahoo!奇摩及PChome Online的估計則趨於保守,皆認為今年臺灣網路廣告市場的成長幅度為20%。PChome Online估計,今年臺灣網路廣告市場產值應介於18億元∼20億元之間。

PChome Online表示,去年已有越來越多廣告主在編列新產品媒體預算時,將網路媒體列為固定採買媒體之一。並發現各類型產業都開始嘗試網路廣告,今年可特別注意女性商品及房地產業這兩種產業,使用網路廣告的頻率應該會有顯著提升。

此外,今年包括Yahoo!奇摩及蕃薯藤都將大力推動搜尋贊助式廣告,對此,PChome Online認為,網路的搜尋廣告類似傳統的分類廣告,不過傳統分類廣告篇幅有限,因此刊登廣告者可以在固定的版面中看到自己所刊登的廣告,閱聽人也可以在固定的版面尋找分類廣告;而網路搜尋資料庫數量太過龐大,如何能讓使用者看到廣告訊息值得觀察。


遠傳電信2月營收成長14%

電腦報記者/ 陳珮雯

遠傳電信公布2月份自結營收,總營收與服務營收分別為31.86億元、29.億元,與去年(2003)同期相較,分別成長14.33%與12.76%。

遠傳2月份的稅前利益為6.81億元,較去年同期大幅成長58.71%,EBITDA(稅前息前折攤前)獲利為12.96億元,較去年同期成長25.55%,不含手機銷貨收入及成本支出的EBITDA獲利率為45.39%。

和信電訊也同時公佈2月份自結營收,總營收與服務營收分別為22.42億元、21.58億元,不含手機銷貨收入及成本支出的服務EBITDA獲利率為46.50%。新遠傳(遠傳與和信) 2月合併總營收則為54.28億元。


蒙恬、精誠2月營收雙雙成長

電腦報記者/ 楊惠芬

軟體廠商2月的營收表現普遍都不錯,繼訊連科技在2月創歷史新高以外,蒙恬與精誠都在今日(10)宣布2月營收,相較於2003年同期的表現,分別有15%與28%的成長幅度,營收規模分別達到新臺幣2.4億、1.6億元。

根據精誠2月的營收結構來看,主要仍以系統軟體代理的營收貢獻最大,其次依序是國際金融資訊加值服務以及諮詢服務。蒙恬科技則以自有產品的挹注最大。

值得一提的是,蒙恬科技將在18日登場的德國漢諾威CeBit展,展出最新版本的名片王歐文版(WorldCard Color)、人臉辨識系統FaceMetrix-Logon以及手機通訊王海外國際版產品,蒙恬科技總經理史靜芬表示,蒙恬科技自2002年起參加CeBIT展,為深耕歐洲市場積極佈局,這是已經是第三度參加CeBIT展。

史靜芬表示,蒙恬科技希望藉由CeBIT展與潛在的合作廠商進一步洽談,目前包括英國、德國、瑞士等區域市場的代理商,都會到展場洽談代理區域等相關計畫,同時並可望有機會獲得新的技術策略合作。
今日中國

英特爾抵制大陸WALN標準WAPI

電腦報編譯/ 袁信忠綜合外電

大陸銷售的英特爾迅馳晶片可能從6月1日起將不再供貨,因為英特爾已決定配合美國政府及WiFi聯盟的強硬表態,抵制大陸自訂的WLAN通訊標準WAPI。

大陸自訂的WLAN通訊標準WAPI,官方一再強調是基於國家資訊安全考量,但由於影響WiFi產品及業者在大陸的利益,受到英特爾等大廠的反對。

京華時報報導,上週美國國務卿鮑威爾致函大陸國務院副總理吳儀,要求大陸官方取消無線通訊產品一律必須取得WAPI認證規定之後,英特爾9日已公開表態不支持大陸的這項標準及規定。

英特爾中國區新聞發言人劉婕表示,英特爾無法從技術角度找出支持或兼容中國新無線標準的方案,英特爾將遵循國際通用的無線聯盟標準。

京華時報指出,英特爾不願遵照大陸規定,主要是不願向大陸授權的廠商繳納專利授權費。根據規定,外國廠商必須透過大陸24家授權廠商才能取得WAPI認證。

而英特爾的決定,顯示可能在6月1日之後,英特爾將不再向大陸市場供應迅馳晶片及英特爾迅馳晶片組技術,可能受到影響的下游廠商中,IBM(中國)公司表示,將支持開放的標準,惠普(中國)公司則表示將在請示後發表看法。

事實上,WAPI規定影響所及不僅是外國廠商,聯想集團等的筆記型電腦、中國電信等積極架設的WiFi熱點,同樣也必須根據規定採用經過WAPI認證的產品。

不過,京華時報說,也有部份廠商看到這項標準的商機,例如明基中國公司很早即表示支持WAPI標準,而且已預定在3月底前推出符合新規定的筆記型電腦。

而英特爾的決定同時也給競爭對手AMD可能帶來難得的機遇。京華時報說,近日AMD已在大陸加強推廣64位元處理器,並在市場上大量舖貨。

※相關網址:
京華時報
http://tech.163.com/2004w03/12487/2004w03_1078881651639.html


英東集團霍震宇進軍大陸電信市場

電腦報編譯/ 袁信忠綜合外電

港商英東集團董事霍震宇,即霍英東四子,3月初在四川成立新鴻高科技發展公司,與四川聯通及當地國田農業集團合作,提供當地農民固網簡訊服務,進軍大陸電信加值服務市場。

21世紀經濟報道報導,霍震宇在四川推出的固網簡訊服務,使用四川聯通的無線呼叫網路,可同時向多點發送訊息。用戶使用一般家用電話改良的話機,配合modem即可在家中接收文字簡訊,同時也可以經由固網上網及打電話,也可與手機用戶互通簡訊。

目前霍震宇的新鴻高科技公司正在四川邛崍縣農村進行試驗,合作方的四川國田農業集團負責供應內容,包括天氣預報、新聞及生活資訊等。目前話機免費,試用3個月免費,第四個月起每月收加值服務費5元人民幣,預定今年開發1,200名用戶。

新鴻高科技公司表示,四川共有2,000多萬固話用戶,四川聯通的無線呼叫網路也有150萬用戶,市場潛力相當龐大。但是該公司目前尚在試探市場初期,短期內沒有盈利計劃,目標設定在摸索出成功的經營模式。

新鴻高科技公司總經理金子建指出,霍震宇目前在四川推動農村固網簡訊服務是初期階段,今年下半年計劃再向其他行業、其他地區推廣,未來打算將新鴻高科技發展成專業提供電信加值服務的虛擬電信商。

金子建說,他們選擇與四川聯通合作,最主要是看中中國聯通的全大陸無線呼叫網路,中國聯通呼叫業務全盛期時曾有1億以上呼叫服務用戶。

而使用無線呼叫網路發送文字簡訊,最大的優勢是可以一次多點廣播,而不是像固話或行動電話網路必須一通一通序列發送。中國聯通對於這項計劃,則期望再利用無線呼叫網路產出新的附加價值。目前中國聯通的呼叫服務用戶已萎縮至1,000萬戶以下。

※相關網址:
21世紀經濟報道
http://it.sohu.com/2004/03/10/31/article219373107.shtml
今日外電

Forrester:Google難敵Yahoo和微軟挑戰

Google在蒐尋引擎市場的普及程度已將網路時代劃分為兩個階段:Google前和Google後。但是,市研機構Forrester Research預測,Google獨霸的時代即將告終,Yahoo和微軟將在兩大蒐尋領域取而代之。

該機構董事長兼執行長George F. Colony認為,Google擁護者相信的是最有效的蒐尋技術,因此一旦有更好的蒐尋技術出現,預料他們會投向新技術。

而Yahoo和微軟現在不斷改進技術的同時,也以他們免費網站電郵的優勢向用戶強力推銷。加上網路內容仍在翻新,預料蒐尋型態也將新陳代謝,挑戰Google的技術優勢。

Forrester相信,未來幾年,網路蒐尋的主戰場將是結構蒐尋、入口網站整合及廣告主登錄三大領域。其中,Google雖以龐大的付費蒐尋廣告客戶群,將繼續稱霸廣告主登錄領域。

但該機構首席分析師Charlene Li預料,微軟將在結構蒐尋領域以桌面蒐尋技術成為領導者,而Yahoo將在入口網站整合領域,以提供整合蒐尋服務取代Google吸引其龐大的用戶。

此外,Red Herring及倫敦Observer最近都有專文指出,目前市場上出現許多新興專業蒐尋技術,包括會依據用戶習慣一直改進蒐尋結果的蒐尋技術等,都對Google目前的地位構成威脅。(WebProNews)

http://www.webpronews.com/news/ebusinessnews/wpn-45-20040308ForresterGoogletoWeakenasWarRages.html



2003年美網上零售市場逾4成來自旅遊網站

美國網上零售市場去年有44%銷售額都來自旅遊網站,使旅遊成為美國目前市占最大的網上零售業。

comScore Networks統計顯示,美國旅遊網站去年銷售額407億美元占最大宗,其次是電腦軟硬體銷售額133億美元市占14%,排第三的是服飾類去年全年業績80億美元市占9%。

消費者電器以年營業額51億美元市占5%居第四,家庭及園藝產品年銷30億美元占有3%名列第五。

統計結果發現,去年全美網上零售額成長最快的是傢俱及白色家電類,業績超過10億美元,規模還不很大,但比前年成長70%。家庭及園藝類比前年成長45%,是成長第二快速的美國網上零售業。

第三名是珠寶首飾及手錶類業績成長38%,緊追其後的是消費者電器類成長率37%,第五名是服飾類成長33%。

comScore統計顯示,除了拍賣網站及企業採購銷售額以外,去年全美網上零售額930億美元,比前年的732億美元增加27%。其中網上旅遊市場年營業額407億美元成長35%,非旅遊類網上零售市場年業績523億美元,比前年的430億美元成長22%。(internet retailer)

http://www.internetretailer.com/dailyNews.asp?id=11477


Yahoo推出地圖蒐尋輔助工具SmartView

Yahoo的地圖蒐尋服務原已提供相當精確的小區域地圖以及詳細路線。最近打入地方蒐尋市場之後,Yahoo再推出SmartView地圖蒐尋輔助工具,提供更進一步服務。

例如一名舊金山居民要到市中心找一家中餐館用餐,先在Yahoo地圖蒐尋頻道輸入目標區內交會的兩條主要街道名和關鍵詞「中餐館」後,結果即會出現該區內各家餐館。使用者點擊每家餐館的註記符號,即可看到該餐館的名稱、詳細地址及電話、行車路線圖和相關網站資料等。

同樣服務也適用蒐尋小區域內的電影院、旅館、商店,甚至健行步道和自動提款機的地點。電影院蒐尋還提供線上購票服務及電影放映時間資訊等。

Yahoo這項新蒐尋服務也是其整合各項內容的嶄新嚐試,是把原本在Yahoo黃頁、電影、旅遊等各頻道內容加以整合,提供用戶更個人化蒐尋結果。

而Yahoo打進地方蒐尋市場的同時,包括最大蒐尋引擎Google等各家蒐尋業者,最近也都陸續推出小區域的蒐尋結果服務。連美國最大電話公司Verizone這個月也恢復網上黃頁服務,與蒐尋引擎業者爭奪付費蒐尋廣告市場。(Reuters)

http://www.reuters.com/newsArticle.jhtml;jsessionid=BD1VVFKHCL2SCCRBAEZSFEY?type=internetNews&storyI

周刊內容

9旬IBM以「創新」度百年

電腦報記者/ 鄭吉宏

大中華區對IBM的重要性越來越高,中國這個高速成長的市場,也同樣成為IBM的焦點。IBM準備在上半年把位於日本的亞太區總部部分功能移至上海,另外,PC伺服器的研發中心,也將在臺北的南港落腳。

IBM大中華區總裁周偉焜表示,今年IBM在大中華區的目標有三:追求快速成長、引領客戶轉型以及完善自身建設。三大目標的核心,是長久以來被談論的「創新」。周偉焜認為:「創新是發明與洞察力的交會,是未來10年解決問題的答案,同時,創新不等於發明,不能混為一談。」

周偉焜認為,未來幾年中,企業的業務型態更會因為IT而有轉變。同時,周偉焜也引述2003年4月《哈佛商業評論》中的一段話:「IT已經成為商品」。周偉焜認為:「如果IT無法找出創新,這個預測就會成真!」

2004年,IBM要建立新的業務模式,以「客戶接觸」為關鍵。為了催化這場改變,IBM準備以「強化投資」做為改變業務模式的主要驅動力。

重新規畫亞太區資源

IBM亞太區總部原設於日本東京,1995年時,約有120名國際人士。為了貼近中國這個快速成長的市場,IBM決定將日本總部的部分功能遷至上海。周偉焜表示:「上海的定位是辦事處,具有總部的部分功能。」

目前若將IBM大中華區粗分為臺灣、香港、華北、華東(含華中)與華南(含西南),由于弘鼎主帥的華東,佔去IBM大中華區營收貢獻大宗。除了上海周邊吸引相當多的臺商、日商進駐,浙江省更是中國中小企業的大本營。

IBM美國總部已經到上海勘查多次,雖然實際地點尚未確定,但是地點極有可能落腳在浦東。初步將有100餘名IBM國際人士進駐,今年6∼7月間,IBM上海辦事處就會開始運作,以便即時對市場做出反應。

另外,隨著大中華區的成長越來越快,IBM在大中華區的許多政策也仿傚美國,包括對外發言、政策宣示等。一位IBM員工證實周偉焜所言:「IBM對大中華區的投資,每年越來越多!」

集中產品研發火力

早在1999年,IBM就已經在北京設立軟體研發中心,是全球八大實驗室之一。目前IBM中國軟體研發中心約有1000人,今年預計擴張到1500人,IBM目前在全球除了美國北卡羅萊納、聖荷西、加拿大多倫多與英國倫敦之外,第5座編制超過千人的研發中心,就是北京軟體研發中心。

周偉焜表示,IBM的研發投資不會因為時髦而投資,而是看準了市場脈動。今年除了加碼投資,IBM也準備在上半年在臺灣設立PC伺服器研發中心,地點選定在南港。初期編制約80人,其中有近20名來自國外。這座研發中心,將是IBM在美國本土以外的第一座PC伺服器研發中心。

初期南港PC伺服器研發中心將以低階伺服器為主,由於臺灣具備主機板、代工製造的聚落優勢,只要合適,未來也不排除向中高階機種挺進。IBM中國研究及開發部總經理王瑋博士表示:「我的目標,是把更多軟體研發集中到北京!」另外,臺灣PC伺服器研發中心也要向王瑋報告。

放棄「事必躬親」

IBM大中華區副總裁秦尚民表示:「面對新的市場競爭,企業必須放棄『什麼都要做』。面對新的成本壓力,企業必須放棄『什麼都自己做』!」

IBM所提出的企業競爭結構,包含專注核心優勢、即時響應、可變的成本與彈性的運作環境。以IBM為例,在最新的消費性電子浪潮中,IBM不會推出LCD電視、MP3播放器、遊戲機……,但是專注在核心事業中,研發PS2、Xbox、MP3播放器等等的零組件,同樣參與了這個產業。

不論產業或市調機構都認為,2004會是景氣大幅復甦的一年,IBM自然不會錯失大中華區商機,不但在此做生意,也加碼投資大中華。至於未來IBM的投資會突顯哪些「創新」的成果?年屆9旬的IBM如何以「創新」進入「百年老店」之列?值得拭目以待。


IBM服務事業以「研發」做差異化

電腦報記者/ 鄭吉宏

IBM自轉型服務至今,已為IT產業開啟了另一個新的產業。2002年7月底以35億美元買下PwCC(適華庫寶)後,如今IBM IGS(全球服務部門)共分為三大機構。看好大中華區的IT服務成長力道,今年IBM使出渾身解數,結合旗下研發資源,搶進大中華區38.71億美元的商機。

目前IBM服務事業已是營收的最大來源,佔總營收40%以上。旗下現可分為三個機構,分別是ITS(技術服務)、SO(委外)與BCS(顧問服務),2003年時,BCS營收已經佔去IBM服務部門1/3的營收比重。

不過,對於2003年IGS在大中華區的成績,該部門總經理于雪莉不便透露,對今年IGS的表現也以「三個部門成長都很快」敷衍帶過。倒是大中華區BCS總經理孫錫銘較有見解,認為今年大中華區金融、中小企業、製造、電信、流通與政府6大產業,會主導大中華區IT服務發展。

同時,孫錫銘今年的策略鎖定兩個方向:以實驗室做為後盾,為企業提供支援。其次則是協助大中華區企業將IT委外,專注核心競爭力。

IBM內部統計,2002∼2006年在中國服務事業的年複合成長率達19.9%,僅次於軟體事業的成長幅度。市調機構IDC則指出,大中華區IT服務規模,將從今年的38.71億美元,成長到2007年的69.48億美元。

市調機構Gartner認為,過去全面委外、動輒數十億美元以上的委外金額將逐漸轉變,轉為商業目標較小的委外項目。Gartner預測,今年全球IT委外服務的數量可望增加30%,IT服務廠商必須適時做出反應。

另一家市調機構DataMonitor則發現,2003年10億美元以上的委外數量增加1倍,達到29件之多。而委外金額1億美元以上的數量有244件,比2002年成長49%,預估今年1億美元以上的委外數量會繼續以高速成長。IBM、EDA和Accenture都是大力鼓吹企業將IT委外的廠商。

至於IBM服務事業的優勢,孫錫銘認為諮詢、研發與服務結合,是IBM服務事業的差異化,孫錫銘反問說:「哪一家顧問公司設有研發中心?」

除了顧問公司,許多IT廠商也跨入IT服務事業,包括惠普、昇陽、宏痋B聯想……等。于雪莉認為,IT廠商跨入服務事業是必走之路,其次,IT服務事業不是只有一個部門的事,這與企業本身的整體策略有關。因此,只要IT廠商無法意識到服務體質的重要,就會有難以跨越的門檻。

根據IDC統計,截至2003年上半年,大中華區IT服務仍以IBM居首,惠普雖然佔據亞軍位置,但與IBM的市佔率存有2位數的落差。Gartner認為,一旦企業傾向將商業目標較小的事業委外,那麼,就有可能為後進的IT服務供應商提供新的機會,可以在專門的市場中競爭。

不過,Gartner也警告,並非所有的企業都具備委外的管理能力,同時,委外的計費模式應該以商業結果為標準,而不是以運用IT技術、資源的多寡而定。因此Gartner建議,採用委外策略之前,必須有萬全的準備。



IBM伺服器新目標:Blade everywhere

電腦報記者/ 鄭吉宏

今年IBM在大中華區伺服器的發展策略上,鎖定刀鋒伺服器的潛力。對IBM而言,刀鋒伺服器不僅是伺服器的策略而已,對於往後如水電般的IT架構—網格運算,刀鋒伺服器將是重要的一步。

IBM大中華區系統事業處總經理陳良忠表示:「中國刀鋒伺服器的發展約落後歐美8∼12個月。」陳良忠的目標,是希望達到Blade everywhere。

依據IBM內部初步估算,香港刀鋒伺服器約是臺灣的1.5倍,而臺灣刀鋒伺服器規模約是中國的7倍。目前在香港的金融業,對刀鋒伺服器的需求不少,只要需要橫向擴充的scale out架構,都是刀鋒伺服器的機會。

IBM刀鋒伺服器可以支援英特爾Xeon、Itanium 2,超微(AMD)Opteron與IBM自己的PowerPC處理器,面對來自惠普、昇陽等廠商的刀鋒伺服器競爭,陳良忠倒是老神在在,認為惠普的處理器平臺策略常使人混淆,而昇陽如何維持UltraSPARC處理器的投資,才是亟待解決的問題。

不過,陳良忠也發現推廣中國刀鋒伺服器的瓶頸,他說:「中國企業習慣購買大型、直立式的伺服器,認為看得見、夠大,才夠氣派。」甚至在中國企業中,還不見得有機架式伺服器的存在,更別說是刀鋒伺服器。

正因為刀鋒伺服器在中國剛起步,因此,陳良忠認為今年有20∼30倍的成長並不為過。同時,IBM也尋找個別產業的刀鋒伺服器用戶,如電信業者。

處於刀鋒伺服器的推廣初期,IBM還是定位在「價值型」的產品,而不是屬於「量販式」的商品。更重要的是,IBM希望刀鋒伺服器成為未來推廣網格運算的一項助力,需要多少運算資源,就加多少片刀鋒伺服器。

另外,IBM也發展比刀鋒伺服器硬體本身更重要的產品,如管理軟體。同時,IBM今年內就會推出刀鋒儲存設備,屆時交換器、硬碟、處理器、管理平臺同在一個機櫃中,就是具體而微的SAN(儲存區域網路)。

根據市調機構IDC統計,2007年時,全球將有27%的伺服器屬於刀鋒伺服器。臺灣IT業內人士初估,今年臺灣刀鋒伺服器的成長率至少有500%。


全球PC排名可能重新洗牌

電腦報記者/ 鄭吉宏

Merrill Lynch(美林證券)日前發布今年PC成長預測,今年成長率可達13%,主要趨動力來自於消費性市場與緩步復甦的企業。今年第1季,預計PC銷售量將比去年第4季下滑7%,但已經低於以往第1季的表現。

另外,Merrill Lynch預測,今年戴爾可能重登全球PC寶座。自惠普與康柏合併以來,全球PC寶座已由戴爾與惠普輪番坐上數次。除此之外,Merrill Lynch也認為,原本僅有2%市佔率的Apple電腦,可望因為iPod熱銷,而帶動Apple電腦的佔有率提升。


2003年全球伺服器規模達461億美元

電腦報記者/ 鄭吉宏

市調機構IDC與Gartner日前陸續發布全球伺服器銷售統計,IDC認為2003年全球伺服器規模約457億美元,而Gartner的統計則是461億美元。IBM掄元站上全球伺服器首位,惠普、昇陽與戴爾分居二、三、四名。值得注意的是,Linux伺服器成長明顯,Unix伺服器反而表現失常。

根據IDC統計,2003年第4季全球伺服器規模達到137億美元,較2002年同期成長11%,不過,主要原因卻是因為美元貶值帶來的相對性成長。

若以2003年第4季單季分析,IDC發現,Linux伺服器成長了63.1%,Windows伺服器成長16.1%,但是Unix伺服器僅微幅成長了0.8%。在Gartner全年的統計中,Linux伺服器成長了90%,市場規模達28億美元,惠普是最大的贏家。至於Unix伺服器卻下滑4%,規模167億美元。

2003年全球461億美元的伺服器市場中,IBM成長10%,高於業界平均的5%成長率,並以148億美元的規模拿下32.1%市佔率。惠普成長5%,以125億美元的成績拿下全球27.1%市佔率。昇陽54億美元的營收比2002年下滑了15%,市佔率11.8%。戴爾則以40億美元營收位居第四。

Gartner發現,2002年時,戴爾與昇陽的市佔率尚有7.2%的差距,但是到2003年,兩者的差距已經拉近到3%。一方面是戴爾成長快速、昇陽市場萎縮,另一方面是Unix伺服器的成長速度遠不及Windows伺服器。

不過,分析師另一個觀點值得持續觀察。分析師認為,因為景氣復甦,將帶動電信產業的成長,而過去電信產業「慣用」昇陽的伺服器產品。因此,只要今年全球景氣復甦,昇陽可望藉由電信業的採購再大放異彩。

Gartner相信,伺服器產業正在改變、轉型,而2004年伺服器產業的變化將會更加明顯,同時,企業採購伺服器的決策也會越來越理性、謹慎。

2003年採用Linux的伺服器成長率高過Windows與Unix,Gartner認為Linux將會對微軟Windows Server 2003造成壓力。另外,從硬體結構分析,刀鋒伺服器的出現預計將改寫伺服器產業發展。IDC與Gartner都同意,今年全球伺服器的成長,將會是整體IT產業中相當樂觀的一環。


中國WLAN成長率將近300%

電腦報記者/ 王尹軒

由臺灣區電機電子工業同業公會、臺北縣電腦商業同業公會、數位時代雙週刊及中華資通科技所共同主辦「2004年大陸ICT產業發展趨勢研討會」,邀請了賽迪顧問講師團來臺與會,包括中國電子信息產業發展研究院院長張旭明、賽迪顧問公司高級副總裁黃涌及總經理呂國英等人來臺交流。

大同公司總經理林蔚山表示,過去十年,臺商在中國投資速度與成長都是有目共睹,以大同集團為例,關係企業就有十二家在中國設有分公司,其中以在福州設廠的華映發展最快,每一年大約有1600萬支的產量。

在中國網路設備市場的規模方面,賽迪顧問公司高級副總裁黃涌表示,企業、政府、校園以及家庭的網路建設,是驅動市場的四大動力,預估未來五年的平均複合成長率可達到22.7%,市場規模超過450億人民幣。其中,無線區域網路設備在未來五年的平均複合成長率預計為86%,也就是說,在2003年4.3億元的產值,到2008年時,可以將近有100億元的規模。

在消費性電子產品市場方面,包含了數位相機、MP3、PDA及手機等。黃涌指出,這一類的消費性電子產品講求的就是以速度取勝,「產品周期要短、持續的創新力以及對市場的反應力都要快。」市場上相繼推出不同機種及價格的急劇下滑,都是構成2003年數位產品市場受矚目的特徵。

他進一步指出,數位相機是最重要的項目,預計在2008年,中國將突破一千萬臺;MP3等移動儲存產品要把握2004∼2006年的黃金期,2006年之後就會呈現緩和的現象。而大家所看好的中國手機市場,未來五年的平均複合成長率僅8.2%。另外,PDA的市場動力則是來自於無線,2003年的成長是因為高階機種的拉抬,低階機種的表現並不佳。

黃涌指出,2003年中國IT硬體市場產值為2383.2億元,較2002年的2108.5億元增加274.7億元,成長了13%。他還點出了2003年中國IT十大技術與產品,技術面包括了:迅馳、超線程、無線網路、網格及新型顯示技術;產品則是包括:數位電視、數位相機、線上遊戲、液晶及大螢幕顯示器以及智慧手機。今年也將持續觀察發展。


Apple裁撤少量教育部門員工

電腦報記者/ 鄭吉宏

Apple電腦日前傳出裁員消息,教育部門少數員工遭到裁撤,不過,Apple並未透露實際的裁員人數。Apple總部發言體系表示,全球Apple的員工數還在增加,人數約10000人左右。此次裁撤的教育部門員工,主要是因為美國州政府預算刪減,以及迎戰競爭者所做的反應。

根據Apple的財報指出,2003年美國教育業銷售額下滑了4%,而銷售量方面減少了6%。加上惠普、戴爾大舉進軍教育市場,讓Apple腹背受敵,因此做出裁員舉動。美國分析師對Apple此舉大感驚訝,因為2000∼2001年間企業大量裁員時,Apple並無跟進的動作。

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